Во-первых, Вам придется постоянно общаться с людьми, которые по
отношению к Вам будут настроены либо нейтрально, либо негативно.
Как
Вы по характеру? Если "загораетесь" с пол-пинка - эта работа Вам не
подойдет. Даже если клиент будет орать и плеваться огнем, Вы должны быть
вежливы из последних сил и отвечать исключительно цензурно и по делу.
Будьте
готовы выслушивать несправедливые претензии типа "шо вы там копаетесь,
очередь собрали", долго разбираться с заторможенным пассажиром, куда ж
ему, собственно, надо, а выписав билет, обнаружите, что у него не
хватает денег и вообще он передумал.
Кроме того, Вам придется
объяснять пассажиру, что Вы не даете ему билет не из вредности, а потому
что у него документы не в порядке или их вообще нет и что лично Вы
верите ему на слово, но вот бездушная инструкция запрещает...
Ну и если у Вашего окошка очередь, а Вам хочется в туалет - придется либо терпеть, либо попросить и дождаться подмену.
Пассажир
н
...
Читать дальше »
